利用規約

当店のご予約もしくは本サービスの開始時点で、当規約にご同意いただいたものとみなします。

第1条 定義

1.指圧・マッサージ 美これ代々木(以下「当店」という)は、指圧・マッサージ・鍼灸を手技としたサービス(以下「本サービス」という)を利用者様に提供します。

2.当店は、利用者様の状態改善、健康増進を目的とし、国家資格「あんまマッサージ指圧師」及び「鍼灸師」保有者がサービスを提供します。

3.当店は、急性期の疾患、重度のヘルニア等の治療を行えない場合があります。予めご了承ください。

4.本規約、サービス内容及びご利用条件については、当店独自の判断により随時変更が行えるものとします。その通知は店内掲示、当店スタッフによる伝達、ホームページへの掲載のいずれかをもって行えるものとし、通知の時点で効力を生じるものとします。

 

第2条 適用

本規約は、ご利用者様と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとし、本規約に基づいて行われるものとします。

 

第3条 利用登録

1.初回利用の前に、お名前・ご住所・お電話番号・緊急連絡先をご提供いただきます。

2.ご提供頂いた情報は適切に管理し、当店の受付業務、管理業務、連絡業務等に利用させていただきます。当店の本サービスに無関係な流用は致しません。

3.本サービスの必要上、虚偽の個人情報のご登録は固くお断りいたします。

4.登録した内容に変更があった場合は、変更後初回のご来店時に、変更内容を申告いただくものとします。

 

第4条 ご予約・変更・支払い

1.当店はWEB、電話、ご来店により事前のご予約を頂いたご利用者様に限り、ご利用いただけます。

2.当店は担当制ではありません。

3.担当者を指名する場合は、別途指名料が発生しますことを予めご了承ください。尚、利用者様が女性の場合に限り、『女性スタッフ希望』を無料にて承ります。

4.ご利用は、ご予約いただいた時間内となります。但し、スタッフの判断により必要に応じた延長を行う場合があります。

5.ご利用時間の長さは利用者様の状態に拠る部分が大きいため毎回異なることがあり、利用者様別、スタッフによっても多少の違いが出る場合があります。予めご了承ください。

6.ご予約のキャンセルや変更は、事前に必ずご連絡ください。事前連絡のない無断キャンセルされた場合、キャンセル料を頂く場合がありますので、ご注意ください。

7.ご予約の時間が過ぎても、ご来店がない場合、担当者よりご連絡させて頂きますことを予めご了承ください。

8.ご予約の時間を大幅に過ぎてご来店された場合、当日お受けできないこともありますので、ご注意ください。

9.利用者様のご都合で途中終了した場合、通常の料金を頂きますことをご承知ください。

 

第5条 守秘義務

1,当店のスタッフは、利用者様に伺った秘密(重要なプライバシーに関わる会話内容、及び疾患に関する情報)についての守秘義務を負うものとします。但し、以下の場合にはその限りではありません。

  ① 司法又は行政機関による命令がある場合。

  ② ご本人様の同意を頂いた場合。

  ③ 当店からの開示の前に、当該情報が開示対象者にとって既知の事柄であると判断される場合。

  ④ ご本人の保護のために連携相手(医師、家族等)に開示する必要があると判断される場合。

  ⑤ ご本人もしくは他者に重大な危害を加える可能性があると判断される場合。

2.当店は担当制ではない為、ご利用にあたり事前の問診において知り得た情報は、他のスタッフが共有する事があることを予めご了承ください。

 

第6条 禁止事項

以下の行為を禁止とし、当店は以下に該当する方のサービス利用をお断りする権限を有します。

1.当店スタッフに危害を加える行為。(身体的危害、セクハラ、暴言等)

2.他の利用者様への迷惑行為。

3.利用登録情報の虚偽申告、及び罹患している疾病や外傷、持病、重要な既往歴の無申告。

4.当店の衛生状態を悪化させる行為及び状態。

5.当店の目的に当てはまらない利用。

6.当店及びスタッフの状況や能力を超えた無理な要求を行うこと。

7.店舗外における当店スタッフへの迷惑行為。

8.インターネットや各種媒体、口頭における当店に関する事実と異なる風説の流布、当店スタッフの個人情報の流布。

9.その他、法令又は公序良俗に違反する行為。

 

第7条 利用の不承諾

以下に該当する場合は、ご利用を承諾しないか、制限させていただく場合があります。

1.当店の本サービスで取り扱える範囲を超えた疾患、障害をお持ちの場合。

2.無断キャンセルなど、当店の営業に支障をきたす行為を繰り返された場合。

3.ご予約時と違う方が来院された場合。

4.スタッフとのコミュニケーションが困難な場合。

5.その他、当店責任者もしくはスタッフが継続困難と判断した場合。

 

第8条 免責事項

1.正しくない情報の申告、配慮すべき事柄を事前にお知らせ頂けなかった場合、これに拠って生じた不利益についてはその責を負いません。

2.当店は疾病に対する施術を目的にしておりません。

3.健康維持、症状の緩和等スタッフ一同誠意を持って最大の努力を行います。が、効果を保証することは出来ません。

4.ご本人もしくは当店の安全上どうしても必要だと判断され、他に手段がない場合当店スタッフ独自の判断により、行政(救急・警察等諸機関)、医療福祉機関、ご本人のご家族に連絡・相談し、助言・保護等の対応を求める場合があります。

5.ご利用環境には最大限配慮しておりますが、立地及び物件設備上、温度・湿度・騒音・プライバシー保護には限界がありますので、ご理解の上ご利用ください。

6.やむを得ない理由(災害・荒天・スタッフの急病・交通障害・店内システムの不具合、やむを得ない手違い、その他サービス提供が行えない状況等)が生じた場合には、当店よりご予約のキャンセルや変更を行えるものとします。その場合、可能な限りご登録いただいている連絡先にご連絡いたしますので、必ず連絡の通じる連絡先をご申告ください。

 

第9条 管轄裁判所

利用者様と当店の間で訴訟の必要が生じた場合、当店所在地の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

本契約実施日:令和4年5月26日